Skip to content
66gamebai Sports / Trực tiếp
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Điều khoản sử dụng 66gamebai

Trước khi bắt đầu, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng xác định rõ quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng 66gamebai. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Áp dụng cho tài khoản cá nhân
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
  • Tuân theo luật địa phương
  • Cập nhật khi có thay đổi chính sách
PHẠM VI PHÁP LÝ

Điều khoản này áp dụng như thế nào

Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên 66gamebai, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay, tham gia các bàn chơi và sử dụng mọi tính năng trong khu vực thành viên. Khi bạn xác nhận tài khoản và bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được nêu ở đây. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép tham gia các dịch vụ tương tự, bạn không được sử dụng nền tảng này. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết pháp lý nào về tính hợp lệ của dịch vụ tại mọi khu vực — bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều đó dựa trên quy định tại nơi mình sinh sống. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay đều chịu điều khoản kèm theo từng phương thức thanh toán nội địa đó.

  • MoMo — ví điện tử nội địa

  • Viettel Money — thanh toán qua mạng Viettel

  • ZaloPay — ví tài khoản Zalo

  • Tài khoản cá nhân — không chuyển nhượng

PHẠM VI ÁP DỤNG

Những gì nằm trong và ngoài điều khoản này

Điều khoản của 66gamebai bao phủ một số lĩnh vực cụ thể. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào điều khoản này bảo vệ bạn và khi nào bạn cần tham chiếu thêm chính sách khác. Dưới đây là bốn khu vực chính được phân biệt rõ ràng để bạn nắm tình hình trước khi sử dụng.

  • Tài khoản và quyền truy cập

    Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và sử dụng khu vực thành viên. Tài khoản chỉ dành cho một cá nhân và không được chia sẻ hay chuyển cho người khác trong bất kỳ trường hợp nào.

  • Giao dịch nạp và rút

    Các giao dịch qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay chịu sự điều chỉnh của cả điều khoản này lẫn quy định của từng nhà cung cấp ví điện tử. Tranh chấp liên quan đến xử lý thanh toán nội địa cần được đối chiếu từ cả hai nguồn.

  • Nội dung và trò chơi

    Các trò chơi, bàn chơi và sự kiện được hiển thị trên nền tảng là nội dung do studio cung cấp. Điều khoản này không quy định kết quả trò chơi, tỷ lệ hoàn trả hay cơ chế chơi — những thông tin đó thuộc phạm vi của từng nhà phát hành.

  • Dịch vụ của bên thứ ba

    Liên kết đến trang bên ngoài hoặc tích hợp đối tác không thuộc phạm vi bảo vệ của điều khoản này. Khi bạn rời khỏi nền tảng 66gamebai, chính sách của bên thứ ba đó sẽ được áp dụng và chúng tôi không kiểm soát nội dung đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì theo điều khoản này

Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng ghi nhận những việc bạn có quyền thực hiện với tư cách là chủ tài khoản trên 66gamebai. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin hồ sơ của bạn không chính xác — chẳng hạn tên hiển thị hoặc số điện thoại liên kết với MoMo hay Viettel Money — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức, không qua kênh không chính thức. Nếu bạn không đồng ý với một điều khoản cụ thể, hãy gửi câu hỏi trước khi tiếp tục sử dụng — đội ngũ của chúng tôi sẽ làm rõ trước khi bạn ra quyết định.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử để xem toàn bộ các giao dịch nạp và rút đã thực hiện, bao gồm cả các lần nạp bằng MoMo và Viettel Money.

  • Chỉnh sửa thông tin hồ sơ

    Nếu thông tin tài khoản không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu xác minh cần thiết. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin sau khi xác minh xong.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào trước hoặc sau khi tạo tài khoản. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải thích rõ phần bạn chưa hiểu.

  • Yêu cầu hỗ trợ tài khoản

    Khi gặp vấn đề liên quan đến điều khoản — từ hạn chế tài khoản đến giao dịch chưa được xử lý — hãy mở yêu cầu hỗ trợ để được xem xét theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh được công bố công khai trên nền tảng — không có kênh nào được thêm vào mà không có xác nhận thực tế.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở hộp chat trong giao diện khi đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email được đăng tải trên trang liên hệ. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích dài hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

  • Mục trợ giúp trong tài khoản

    Sau khi đăng nhập, vào mục Trợ giúp để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, chính sách giao dịch và quyền tài khoản.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 66gamebai xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản và khi thực hiện giao dịch được lưu giữ theo chính sách bảo mật đi kèm với các điều khoản này. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ những trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp thanh toán. Bạn có thể yêu cầu biết thêm về cách dữ liệu của mình được sử dụng bằng cách liên hệ hỗ trợ.

  • Lưu trữ dữ liệu tài khoản

    Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi các quy trình nội bộ được phê duyệt. Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

  • Bảo mật giao dịch nội địa

    Giao dịch qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay được chuyển đến cổng thanh toán của nhà cung cấp đó. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống của mình.

  • Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

    Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 66gamebai. Nếu câu trả lời bạn cần chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp để được giải đáp cụ thể hơn.

Điều khoản này có áp dụng nếu tôi đang ở Việt Nam không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận xem dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống hay không trước khi tạo tài khoản.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản của mình không?

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ cùng thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình được nêu trong chính sách bảo mật đi kèm với điều khoản này.

Điều khoản có thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.

Giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money có bị điều chỉnh bởi điều khoản này không?

Có, một phần. Các giao dịch nội địa qua MoMo, Viettel Money và ZaloPay thuộc phạm vi điều khoản này, đồng thời cũng chịu quy định riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử. Nếu xảy ra tranh chấp thanh toán, hãy đối chiếu từ cả hai nguồn.

Tôi cần liên hệ ở đâu nếu không đồng ý với một điều khoản?

Gửi câu hỏi qua hộp chat trực tiếp trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích cụ thể điều khoản bạn chưa đồng ý trước khi bạn đưa ra quyết định tiếp theo.

Tài khoản của tôi có thể bị tạm ngừng theo điều khoản này không?

Trong một số trường hợp vi phạm điều khoản — chẳng hạn chia sẻ tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai — chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập. Bạn có quyền đặt câu hỏi về quyết định đó qua kênh hỗ trợ chính thức.